Política de Privacidade do Mercola.com

Data de Entrada em Vigor: 07-Mar-2018
Data da Última Modificação: 10-Dez-2018

Esta política define o tipo de informação que o Mercola.com coleta de você através do site: www.mercola.com (o "Site"), o modo como usamos essas informações e os procedimentos que usamos para manter essas informações confidenciais. Também descreve as escolhas disponíveis para você quanto ao uso, acesso e como atualizar e corrigir suas informações pessoais.

O Mercola.com toma toda precaução devida para proteger as informações pessoais de nossos usuários. Quando os usuários enviam informações sigilosas através do site Mercola.com, suas informações são protegidas on-line e off-line.

Seu consentimento

Ao usar este site, você autoriza a coleta e o uso de determinadas informações da maneira que descrevemos e concorda com os termos de uso aqui estabelecidos. Ao fazer login no seu carrinho, você autoriza as notificações periódicas por e-mail relacionadas ao status de seu processo de check-out. Você pode cancelar isso a qualquer momento após o primeiro aviso.

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Notificação de alterações

As práticas e políticas aqui contidas estão sujeitas à alteração a qualquer momento sem aviso prévio. Se decidirmos alterar nossas políticas, publicaremos as alterações neste Site. As informações coletadas antes das alterações serão protegidas conforme a Política em vigência no momento que essas informações foram coletadas independentemente de alterações futuras desta Política. As práticas e políticas aqui contidas substituem todos os avisos anteriores ou declarações a respeito do mesmo assunto. Se fizermos alterações materiais, notificaremos você por e-mail (enviado ao endereço de e-mail especificado em sua conta) ou por meio de aviso neste Site antes da alteração entrar em efeito. Recomendamos que você revise periodicamente esta página para obter as últimas informações sobre nossas práticas de privacidade.

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Exclusão ou cancelamento de contas de usuário

Se o usuário optar por cancelar toda a comunicação com o Site ou excluir/desativar sua conta, o Mercola.com não entrará em contato com esse usuário novamente e jamais utilizaremos suas informações pessoais de forma alguma.

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Informações de contato

Se o usuário tiver alguma dúvida ou sugestão sobre nossa política de privacidade, pedimos que entre em contato.

Também é possível entrar em contato em:

Mercola.com
125 SW 3rd Place Suite 205
Cape Coral, FL 33991

Mercola.com Health Resources, LLC
125 SW 3rd Place Suite 205
Cape Coral, FL 33991

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Segurança

Temos o compromisso de evitar que outros tenham acesso não autorizado às informações pessoais fornecidas por você e mantemos procedimentos e tecnologias comerciais a nosso alcance, projetados para esta finalidade. O Site tem medidas de segurança técnicas e organizacionais em vigor para proteger contra perda, uso inadequado ou alteração de informações sob nosso controle. No entanto, não podemos garantir que terceiros não autorizados jamais consigam anular essas medidas de segurança ou usem suas informações pessoais para fins inadequados.

Quando nosso formulário de registro/pedido pedir que os usuários insiram informações sigilosas, como, por exemplo, número do cartão de crédito, essa informação será criptografada e protegida com o melhor software de criptografia do setor, o SSL de 128 bits. Enquanto estiver em uma página segura, como nosso formulário de pedido, o ícone de cadeado na área inferior dos navegadores de Internet, como o Netscape Navigator e o Microsoft Internet Explorer, fica trancado, em oposição ao cadeado destrancado ou aberto, quando os usuários estão apenas navegando.

Embora usemos a criptografia SSL de 128 bits para proteger as informações confidenciais on-line, também fazemos tudo que está a nosso alcance para proteger as informações do usuário off-line. Todas as informações de nossos usuários, não só as informações confidenciais mencionadas acima, são restringidas em nossos escritórios. Somente os funcionários que precisam da informação para realizar um trabalho específico (por exemplo, um funcionário do setor de contabilidade ou um representante de atendimento ao cliente) recebem acesso a informações de identificação pessoal. Por fim, os servidores que armazenam as informações de identificação pessoal ficam em um ambiente seguro.

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Informações coletadas

Solicitamos informações do usuário em nosso formulário de pedido protegido. O usuário deve fornecer as informações de contato (como nome, e-mail e endereço de entrega) e informações financeiras (como número do cartão de crédito e data de validade). Essas informações são usadas para fins de cobrança e para preencher o pedido do cliente. Podemos armazenar essas informações de modo seguro em nosso servidor. Compartilharemos suas informações pessoais com terceiros somente nas maneiras descritas nesta política de privacidade. Não vendemos suas informações pessoais a terceiros. Se tivermos problema no processamento de um pedido, as informações serão usadas para entrar em contato com o usuário. Essas informações são compartilhadas apenas com outras empresas que trabalham em nome do Mercola.com para oferecer um produto ou serviço a você. A menos que informemos você de outra maneira, essas empresas não têm qualquer direito de usar as informações de identificação pessoal que fornecemos a eles além do que for necessário para nos ajudar. Também podemos usar essas informações para informá-lo sobre mercadorias e serviços adicionais que você possa estar interessado ou para personalizar sua experiência e uso do Site.

Podemos pedir a você informações de identificação pessoal relacionadas a uma promoção ou pesquisa. Todo e-mail que você receber de nós ou de terceiros autorizados por você a enviar e-mail, terá as opções adicionais de exclusão ou cancelamento no e-mail, com instruções sobre como parar de receber e-mails futuros.

Se quiser enviar um item para um amigo, como um vale-presente, pediremos o nome, sobrenome e endereço de e-mail do seu amigo. Usaremos essas informações apenas para concluir seu pedido enviaremos o item ao seu amigo. O Mercola.com armazena essas informações com o único intuito de processar o pedido e rastrear sua entrega com sucesso. Seu amigo pode entrar em contato conosco em http://portuguese.mercola.com/entre-em-contato.aspx para pedir que removamos essas informações do nosso banco de dados.

Podemos coletar automaticamente informações estatísticas em geral sobre nosso site e visitantes, como, por exemplo, endereços IP, navegadores, páginas visualizadas, número de visitantes, mercadorias e serviços adquiridos, transações concluídas, etc. Para isso, usamos tags de ações e cookies fornecidos pelos parceiros de marketing e análise do site. Embora esses parceiros registrem as informações oriundas do nosso site em nosso nome, nós que autorizamos como esses dados podem ou não ser usados.

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Crianças com menos de 13 anos

Não coletamos ou usamos de modo consciente informações pessoais de crianças com menos de 13 anos de idade. Não temos como distinguir a idade das pessoas que acessam nosso site, portanto, nossa Política de Privacidade aplica-se a todas as pessoas de todas as idades. Se uma criança nos forneceu informações pessoais, o pai ou guardião deve entrar em contato conosco para removermos as informações e cancelarmos as oportunidades promocionais.

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Arquivos de registro

Assim como a maioria dos serviços de site padrão, usamos arquivos de registro. Isso inclui endereços IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet, páginas de encaminhamento/saída, tipo de plataforma, marcação de data e hora e número de cliques para analisar tendências, administrar o site, rastrear o movimento do usuário no total e coletar informações demográficas amplas para uso coletivo. Endereços IP, etc., não são ligados a informações de identificação pessoal.

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Cookies e outras tecnologias de rastreamento

Tecnologias como cookies, beacons, tags e scripts são usadas pelo Mercola.com e nossos parceiros (por ex., sites de publicações sobre estilo de vida, etc.), afiliadas ou prestadores de serviços e análise (por ex., prestador de suporte on-line ao cliente, etc.). Essas tecnologias são usadas na análise de tendências, administração do site, rastreamento dos movimentos do usuário no site e para coletar informações demográficas sobre nossa base de usuários como um todo. Podemos receber, por parte dessas empresas, relatórios baseados no uso dessas tecnologias, seja de forma individual ou coletiva.

Usamos objetos de armazenamento local (Local Storage Objects, LSOs), como HTML5, para armazenar informações geográficas e preferências do usuário. Os terceiros com quem firmamos parcerias para oferecer determinados recursos em nosso site ou para exibir anúncios com base na sua atividade de navegação na Internet usam LSOs como HTML5 para coletar e armazenar informações. Vários navegadores podem oferecer suas próprias ferramentas de gerenciamento para remoção de LSOs HTML5.

Por que usamos essas tecnologias?

COOKIES OBRIGATÓRIOS

Mínimo necessário para o funcionamento seguro e correto do site.

Este site irá:

  • Lembrar de informações página a página, essenciais para o preenchimento de formulários
  • Lembrar das configurações de cookies
  • Proteger suas informações pessoais

PREFERÊNCIA E ANÁLISE

Usado para melhorar a experiência de navegação.

Este site irá:

  • Reter os ajustes de preferência e as informações geográficas
  • Garantir que o site tenha aparência consistente
  • Capturar a utilização do site para melhorar ainda mais a experiência

MÍDIA SOCIAL E PUBLICIDADE

Ativa a publicidade selecionada relevante para você.

Este site irá:

  • Permitir que você compartilhe páginas com redes sociais, como Facebook, Pinterest, Twitter, etc.
 

O uso das tecnologias de rastreamento por terceiros (parceiros, afiliadas, prestadores de serviços) não está coberto por nossa política de privacidade. As limitações tecnológicas não nos permitem o acesso direto ou controle sobre essas tecnologias.

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Como usamos as informações

Nossa meta é oferecer produtos que atendam suas necessidades da melhor forma possível. Para isso, avaliamos sua interação individual conosco e fazemos o empenho de trazer a você os produtos mais adequados à sua preferência. Além disso, usamos suas informações para melhorar nosso trabalho promocional e de marketing, para analisar estatisticamente a utilização do site, melhorar nosso conteúdo e ofertas de produto e para personalizar o conteúdo, layout e serviços do nosso site.

Podemos usar suas informações para fornecer outras informações a você que, em alguns casos, serão voltadas para seus interesses, como banners direcionados, novos produtos, serviços e promoções. Por vezes poderemos solicitar que você nos forneça de modo voluntário informações adicionais a respeito de seus interesses individuais ou comerciais, experiência ou solicitações, que poderemos usar para personalizar nossos produtos e serviços para você.

Se você faz uma solicitação de produtos e serviços, usamos suas informações pessoais para enviar o pedido; se os produtos ou serviços forem de um parceiro varejista, podemos fornecer suas informações relevantes àquele varejista para o propósito da transação. Se você cria uma conta de crédito conosco ou com nossos fornecedores, coletamos informações adicionais, como, por exemplo, informações de cobrança, número do cartão de crédito e data de validade, e informações de rastreamento de cheques ou ordens de pagamento.

Se o Mercola.com estiver envolvido em uma fusão, aquisição ou venda de todo ou parte de seu patrimônio, você será notificado por e-mail e/ou por aviso de destaque em nosso Site sobre qualquer alteração na propriedade ou uso de suas informações pessoais, bem como de qualquer opção que você possa exercer, relacionada às suas informações pessoais.

Também podemos usar ou divulgar informações para resolver conflitos ou investigar problemas. Podemos divulgar ou acessar as informações sempre que acreditarmos de boa fé que a lei assim exija, como para cumprir com um processo judicial ou se a divulgação for necessária para proteger nossos direitos, proteger sua segurança ou a segurança de outros, para investigar fraudes ou se acharmos necessário fazê-lo para manter o serviço e melhorar nossos produtos e serviços.

Podemos usar seu endereço IP para ajudar a diagnosticar problemas com nossos servidores, gerenciar nosso site e melhorá-lo com base nos dados recebidos sobre o padrão de utilização.

Categoria de uso Exemplo
Obrigatório

Usamos cookies de segurança para autenticar usuários, evitar o uso fraudulento de credenciais de login e proteger os dados de usuários contra pessoas não autorizadas.

Por exemplo, eles ajudam a proteger sua conta contra o acesso por pessoas que não sejam você, a fim de manter suas informações seguras e protegidas.

Preferência e análise

Usamos cookies de análise para compreender, melhorar e pesquisar produtos de seu interesse ao acessar nossos sites a partir de um computador ou dispositivo móvel.

Por exemplo, permitimos que nossos sites lembrem de informações que alteram o modo como o site se comporta ou é apresentado, tais como seu idioma preferido ou a região em que você se encontra.

A perda de informações armazenadas em um cookie de preferência pode tornar a experiência no site menos funcional, mas não deve evitar o seu funcionamento.

Mídia social e publicidade

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para compreender e oferecer anúncios mais relevantes para você.

Por exemplo, algumas aplicações comuns de cookies são: selecionar anúncios com base no que é relevante ao usuário, melhorar os relatórios sobre o desempenho de campanhas e evitar mostrar anúncios que o usuário já tenha visto.

Além disso, podemos usar cookies para compreender e melhorar o modo como você está usando plug-ins sociais para interagir com nosso site e produtos. Podemos compartilhar informações sobre esta análise com nossos parceiros.

O conteúdo do site pode não estar disponível para uso fora dos Estados Unidos. O Mercola.com não dá nenhuma garantia de que qualquer conteúdo seja apropriado ou esteja disponível para uso e reprodução fora dos Estados Unidos, seus territórios, as possessões afiliadas e protetorados deverão estar de acordo com as leis locais. Se optar por acessar ao site a partir de outras localizações, você o faz por sua própria iniciativa, conta e risco. Você é responsável por cumprir as leis locais, dentro das medidas em que as leis locais são aplicáveis. Você concorda especificamente em cumprir todas as leis aplicáveis relativas à transmissão de dados técnicos exportados dos Estados Unidos para uso própio no país em que reside.

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Compartilhando com Provedores de Serviços

Nós podemos compartilhar suas informações com terceiros que prestam serviços em nosso nome para nos ajudar em nossas atividades comerciais. Essas empresas estão autorizadas a usar suas informações pessoais apenas quando necessário para nos fornecer esses serviços. Esses serviços podem incluir processo de pagamentos para poder cumprir de pedidos e entregas de pacotes.

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Acesso e escolha do usuário

Se suas informações pessoais sofrerem alteração ou se não quiser mais nosso serviço, você pode corrigir, atualizar, retificar ou excluí-las fazendo a alteração na sua página de informações de associados ou entrando em contato conosco por telefone ou correio nas informações de contato abaixo. Responderemos a sua solicitação de acesso em até 30 dias.

 

CORREIO

Mercola.com, LLC
125 SW 3rd Place Suite 205
Cape Coral, FL 33991

Mercola.com Health Resources, LLC
125 SW 3rd Place Suite 205
Cape Coral, FL 33991

TELEFONE

Ligação gratuita nos EUA: 877-985-2695
Clientes internacionais: 239-599-9500

 

Guardaremos suas informações enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para oferecer os serviços a você. Guardaremos e usaremos suas informações conforme necessário para cumprir com obrigações legais, resolver conflitos e executar nossos contratos.

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Boletim informativo

O usuário que não quiser mais receber nosso boletim informativo poderá cancelar o recebimento da comunicação seguindo as instruções da página de cancelamento de assinatura.

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Estilo de Escrita AP

O site Mercola.com segue os padrões da indústria jornalística Americana, usando os requisitos e os estilos de escrita da Associated Press (AP) para notícias e transmissão de rádio. Por uma questão de consistência, às vezes mudamos os textos citados de outras fontes impressas para refletir o estilo americano da imprensa associada (AP) ou para indicar que o uso e o idioma exato do texto citado. Essas alterações e indicações aparecerão entre parênteses no texto.

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Enviar e-mail a um amigo

Se o usuário resolver usar o serviço Enviar e-mail a um amigo para informá-lo sobre um artigo, pediremos o nome e o endereço de e-mail do seu amigo. O Mercola.com usará essas informações somente para enviar o artigo a seu amigo e não as guardará assim que a solicitação tiver sido concluída.

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Links

O site contém links para outros sites. O Mercola.com não se responsabiliza pelas práticas de privacidade ou conteúdo desses outros sites. Ao incluir os links para outros sites, não endossamos esses sites tampouco garantimos que as informações neles contidas sejam precisas. Incentivamos você a estar ciente, ao sair do nosso site, de ler as declarações de privacidade de todo site vinculado por link, já que as políticas de privacidade de cada um podem ser diferentes das nossas. Esta declaração de privacidade aplica-se somente ao site Mercola.com .

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Widgets de mídia social

Nosso Site inclui Recursos de mídia social, como botões do Facebook e Twitter e Widgets, como o botão Compartilhar ou miniprogramas interativos que são executados no site. Esses Recursos podem coletar seu endereço IP, qual página você está acessando no nosso site, e podem configurar um cookie para permitir que o Recurso funcione corretamente. Os Recursos de mídia social e os Widgets são hospedados por terceiros ou hospedados diretamente no nosso Site. Sua interação com esses Recursos é controlada pela política de privacidade da empresa que a fornece.

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Perfis Públicos

O perfil criado no site estará acessível publicamente salvo indicado em contrário. Você pode alterar as configurações de privacidade de seu perfil através do portal da sua conta.

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Publicidade de terceiros

Não aceitamos qualquer publicidade paga no Mercola.com. Todo serviço ou produto recomendado e/ou oferecido no boletim informativo ou em outro local do Mercola.com passou por intensa análise antes de sua recomendação, e foi recomendado e/ou oferecido com base nessa análise.

O Google, como fornecedor terceirizado, utiliza cookies para veicular anúncios no Mercola.com. O uso do cookie DART do Google permite que ele veicule anúncios aos usuários do Mercola.com com base no seu acesso ao Mercola.com e outros sites na Internet. O usuário pode cancelar o cookie DART acessando a política de privacidade de rede do conteúdo e do anúncio Google.

Temos uma parceria com outra empresa para exibir os anúncios em nosso site ou para gerenciar nossa publicidade em outros sites. Esse parceiro pode usar tecnologias como cookies para coletar informações sobre sua atividade neste e em outros sites a fim de oferecer a você anúncios baseados na sua atividade de navegação e interesses. Se não quiser ter essas informações utilizadas para a finalidade de veiculação de anúncios direcionados a você, você pode cancelar clicando aqui. Observe que isso não cancelará as mensagens publicitárias. Você continuará recebendo anúncios genéricos.

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Ideias não solicitadas

Gostamos de receber feedback, dúvidas e comentários sobre nossos produtos, serviços e sobre este Site. Como política geral, não aceitamos ideias não solicitadas de produtos ou serviços através deste Site. Toda a comunicação e outros materiais (incluindo, sem limitação, ideias não solicitadas, fotografias, desenhos, sugestões ou materiais) enviados por você a este Site, por e-mail ou de outra forma, são e permanecerão propriedade única e exclusiva do Mercola.com e poderemos utilizá-los para qualquer finalidade, comercial ou outra, sem indenização a você.

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TRUSTe

TRUSTe online privacy certification

O Mercola.com recebeu o Selo de Privacidade da TRUSTe, o que significa que esta declaração de privacidade e nossas práticas foram analisadas quanto à conformidade com o programa TRUSTe que pode ser exibido na página de validação disponível, clicando no selo TRUSTe. O programa TRUSTe cobre somente as informações coletadas através deste site, www.mercola.com.

Se você tiver algum problema de privacidade ou utilização de dados que não tenhamos resolvido de modo satisfatório, entre em contato com a TRUSTe aqui.

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